Exclusão de Conta

Bem-vindo à página de solicitação de exclusão de conta do aplicativo Feirão da Orca. Valorizamos sua privacidade e garantimos que você tenha total controle sobre seus dados pessoais.

Como excluir sua conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados de duas maneiras:

1. Pelo Aplicativo: Acesse "Configurações" > "Segurança" > "Excluir Conta". Siga as instruções na tela e o processo será iniciado automaticamente.
2. Por E-mail: Envie uma solicitação para nosso suporte usando o endereço abaixo a partir do mesmo e-mail cadastrado na plataforma.

Dados que serão excluídos

Ao processar a exclusão da sua conta, os seguintes dados serão removidos permanentemente de nossos servidores:

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Anúncios (todas as listagens publicadas por você)
• Mensagens do chat

Dados que podem ser mantidos

Por questões de regulamentação e proteção legal, algumas informações podem ser retidas em nossos sistemas por um período determinado mesmo após a exclusão da conta:

• Dados necessários para cumprimento de obrigações legais ou fiscais.
• Registros vitais mantidos exclusivamente para prevenção de fraudes e proteção da nossa comunidade.

Prazo de exclusão

A exclusão de todos os dados solicitados será processada de forma segura e irreversível em um prazo de até 7 dias após o recebimento da solicitação.